Envíos y devoluciones

Los envíos se realizarán una vez se haya confirmado el pago y recibido el email del cliente con el nombre y dirección al que quiere dedicarlo. Sólo enviaremos pedidos a península e islas baleares. Tu libro puede llegar a la dirección acordada hasta 7 días después de haberlo pedido porque van firmados y dedicados personalmente por Fabián León. Sentimos las molestias que pueda acarrear la espera. No se admiten devoluciones al estar personalizados uno a uno.

Todo lo que necesitas saber sobre envíos, devoluciones, plazos y costes de entrega de tu libro “Cocina en 2 horas”

PROCESO DE COMPRA

Puedes comprar tu libro “Cocina en 2 horas para toda la semana” seleccionando las unidades que quieres y haciendo click en “comprar”. Podrás elegir entre los siguientes métodos de pago: PayPal o tarjeta de crédito / débito (se permiten compras con Visa, Mastercard, etc a través de la cuenta de PayPal).

Nada más comprar, te enviaremos un email de confirmación indicándote los datos de tu compra y tu número de pedido. Si no lo encuentras en la bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado.

COSTE DEL ENVÍO

El producto SÓLO se envía a Península y baleares.

• Para pedidos con destino la Península los gastos de envío serán de 6€.
• Los pedidos con destino Baleares tendrán unos gastos de envío de 8€. 

PLAZOS DE ENTREGA

• Si tu compra tiene como destino España (Península): el plazo de entrega suele ser de 3-5 días laborables. Tienes que tener en cuenta que la empresa de transporte no realiza envíos los fines de semana ni festivos.
• Si tu compra tiene como destino Islas Baleares: el plazo de entrega suele ser de 5-7 días laborales.

DEVOLUCIONES

Aquí tienes los pasos que debes seguir para hacer una devolución de tu compra en Fabián León. Los gastos de envío no serán devueltos en ningún caso, los gastos de envío de la devolución corren de tu parte y dispones de 14 días naturales desde el momento en que recibes tu compra para solicitarla.

• Si el libro está firmado, no admite devoluciones.
• Deberás solicitar la devolución enviándonos un e-mail a hola@fabianleon.com con el asunto Devolución + tu número de pedido. 
• En cuanto procesemos tu devolución te enviaremos un e-mail para confirmarte que la devolución está en proceso e indicarte qué pasos debes seguir a partir de ahora. 
• En el momento en que recibamos el artículo y confirmemos su estado, procederemos a hacerte el reembolso completo de tu compra en los 14 días siguientes a la recogida de los productos. Ten en cuenta que revisamos cada producto: si el producto que nos envías no está en buen estado por causas ajenas a nosotros o ha sido usado, no te reembolsaremos el importe de tu compra.